jeudi 24 juillet 2014
La nouvelle banque en ligne de BNP Paribas, Hello Bank ! a choisi d'intégrer Facebook, Twitter et consorts dans la gestion de la relation client...
Ariel Steinmann, directrice marketing de la Banque en Ligne de BNP Paribas et de Hello bank!
jeudi 24 juillet 2014
Le « made in client ». C'est la nouvelle approche adoptée par le groupe Oxylane, propriétaire de Décathlon. Touché par le virus du collaboratif,...
Vincent Textoris, open innovation manager chez Oxylane
mardi 22 juillet 2014
Pour Grégory Pouy, fondateur de LaMercatique, le digital doit fluidifier l'expérience client. Les commerçants, pure-players ou non,...
Grégory Pouy, blogueur et fondateur de LaMercatique
mardi 15 juillet 2014
Contrairement à Virgin, la Fnac parvient à maintenir la tête hors de l'eau face à la concurrence écrasante du géant américain Amazon...
Katia Hersard, Directrice e-commerce et marketing de La Fnac
mardi 17 juin 2014
Le patient ne l'est plus ! Il prend en main sa santé grâce aux capteurs connectés. Il s'informe sur les traitements avec le web,...
Lionel Reichardt, blogueur e-santé, fondateur de 7C's Health
mardi 03 juin 2014
Villes mais aussi aéroports, métros ou centres commerciaux s'équipent de mobilier urbain connecté. Cette mutation vers la communication en temps réel dans...
Albert Asseraf, directeur général stratégie, études et marketing JCDecaux France
mercredi 28 mai 2014
Mesurer la puissance de son service. La force de son lift. C'est désormais possible. Et pas seulement pour les champions de Roland Garros...
Thomas Otton, Directeur communication international Babolat
lundi 19 mai 2014
À l'origine spécialisé dans la distribution d'imprimés publicitaires, le groupe Mediapost Communication, filiale de La Poste, concentre désormais sa stratégie...
Jérôme Toucheboeuf, Directeur Général de Mediapost
mardi 22 avril 2014
Avec SOON, la banque 100% mobile, AXA France veut conquérir une cible jeune. Pour accompagner la révolution qui s'annonce dans la banque avec le mobile...
Raphaël Krivine, directeur du digital, AXA Banque en France
mardi 15 avril 2014
Au sein du groupe Danone, Alexis Thobellem est en charge des médias sociaux et des objets connectés. Un poste d'observation unique sur un phénomène ...
Alexis Thobellem, en charge des médias sociaux et des objets connectés, Global Digital Group Danone
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