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Social marketing : les entreprises moins efficaces que leurs employés ?
mardi 18 mars 2014
Aujourd'hui, une grande majorité d'entreprises a des profils Facebook, Twitter, parfois même LinkedIn, Pinterest ou Instagram. En parallèle, les employés ont également leurs propres usages de ces réseaux sociaux. Et, en termes de social marketing, ces derniers seraient bien plus efficaces.
"Les gens n'achètent pas via les campagnes des marques mais via des gens qu'ils connaissent et à qui ils font confiance", assure Michael Indnopulos, directeur marketing du logiciel d'optimisation des réseaux sociaux People Linx. "S'appuyer sur les réseaux sociaux de vos employés est beaucoup plus rentable que de payer pour des clics", poursuit-il.
C'est pourquoi les entreprises, et particulièrement les plus petites n'ayant pas forcément de budget pour mener des campagnes marketing importantes, devraient "encourager leurs employés à publier du contenu qui représente l'entreprise", et même en faire leur "priorité absolue".
Crédit photo : CC / FlickR / Jason Howie
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