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05 févr.
L'essor des réseaux sociaux a suscité bon nombre de discussions sur différents sujets - leurs différents canaux, l'envergure de leurs contenus et la diversité des sujets abordés. Les réseaux sociaux semblent avoir quelque chose à offrir à chacun d'entre nous. Dans le monde des affaires, les réseaux sociaux constituent désormais un outil marketing puissant et qui semble trouver chaque jour de nouvelles utilisations et de nouveaux utilisateurs.
08 janv.
L'avènement du "consomm'acteur" rend plus difficile l'exercice du marketing. Les clients d'aujourd'hui sont bien informés ; ils utilisent leurs familles, amis, collègues... comme principale source d'information ; ils interagissent avec les entreprises à travers différents canaux, points de contact et supports - publicité, site web, email, courrier, points de vente, média sociaux.
08 janv.
Découvrez comment une approche intégrée du marketing des réseaux sociaux (Social Media Marketing) peut vous aider à concevoir des campagnes plus efficaces, cultiver les relations grâce aux influenceurs et dynamiser les ventes et les revenus.
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Business Analytics

Optimisez l'expérience e-commerce : les clés pour enchanter ses clients

Le e-commerce est en plein essor. Là où il y a quelques années, les géants du secteur comme Amazon, eBay ou PriceMinister étaient les seuls à mener la danse, ils sont maintenant rejoints par une multitude de services alternatifs, souvent spécialisés et s'adressant parfois à une cible bien précise.

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Social Business

Transformer sa boite mail en plateforme de messagerie d'entreprise multifonction

Rares sont les entreprises qui aujourd'hui n'utilisent pas d'emails, de services de messagerie interne, les réseaux sociaux ou tout autre programme de partage de contenu. Chaque jour, plus de 100 milliards de mails professionnels sont envoyés à travers le monde. Résultat : les boîtes de réception accumulent les emails non-lus, le stress de l'employé monte, son organisation s'en fait ressentir et donc inéluctablement sa productivité.

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Marketing Management

Le mobile : l'arme « engagement » des marques

En exploitant habilement le potentiel offert par les usages mobiles, les marques peuvent nouer avec leurs clients de véritables relations de proximité. Un atout de taille pour se distinguer de la concurrence et doper ses ventes.

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