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Le nouveau consomm'acteur met le marketing à l'épreuve


mercredi 08 janvier 2014

L'avènement du "consomm'acteur" rend plus difficile l'exercice du marketing. Les clients d'aujourd'hui sont bien informés ; ils utilisent leurs familles, amis, collègues... comme principale source d'information ; ils interagissent avec les entreprises
à travers différents canaux, points
de contact et supports - publicité,
site web, email, courrier,
points de vente, média sociaux.

 
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